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我的戶頭開在LCL,每週我都有查帳的習慣,結果在六月十五日當天,發現了兩個可怕的款項從我帳戶中出現,一夕之間已經損失了五百歐元 !!!!
如下表:
如下表:
| Date | Vos operations | Debit | |
| 11/06/08 | CB RETRAIT POP EMILIA C | 250,00 | |
| 11/06/08 | CB RETRAIT POP EMILIA C | 250,00 |
我當下非常緊張,深怕銀行不肯把錢吐給我,隔天我就去跟銀行預約談這一件事情. 我的帳戶專員告訴我,這種帳戶被盜用的情形很嚴重,夏天尤是.而且匯到義大利最多.然而這種事情,卻是無可預防,但是銀行專員說,只要該款項被認定是被盜刷,銀行一定會全額理賠.
處理方式 :
1.定期查帳,蒐集好每一筆消費的帳單(發票)
2.查到可疑款項重複匯出就跟銀行預約
3.跟帳戶專員說明,你遇到的困難,他會請你填寫單子,來要求凍結銀行卡.
4.銀行卡會被停用一週,當週所有購物僅能以支票和現金付款
5.一週後,你會收到銀行寄來的新卡,和新的號碼.
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